Telekom Vertriebskommunikation

Die Telekom sensibilisiert Vertriebsmitarbeiter*innen für eine neue Zielgruppe: Handwerksbetriebe und andere Selbständige. Mit einer internen Plakatkampagne in Büroräumen fordert die Telekom Angestellte auf, sich in ihre Kund*innen hineinzuversetzen – und diese dort abzuholen, wo sie sich gedanklich befinden.

Für ein erfolgreiches Verkaufsgespräch müssen Vertriebler*innen mit handfesten Vorteilen für das Kerngeschäft überzeugen statt mit digitalem Fachjargon. Die Plakate sollten zur klassischen Kampagne passen, die zufriedene Referenz-Kund*innen in den Vordergrund stellt.